Votre page publique de réservation
Le lien que les clients utilisent pour réserver eux-mêmes, et ce qu'ils y voient.
Chaque salon a une page publique à un lien bien à lui. Pas de compte, pas d'application — le client l'ouvre et réserve.
Trouver et partager le lien
Il se trouve sur le tableau de bord, sous Votre page de réservation, avec un bouton Copier le lien et un bouton Ouvrir pour la voir comme un client.
Le lien vient du nom de votre salon, fixé à la création du salon. Renommer le salon ne le change pas, donc les cartes, les autocollants et les bios que vous avez déjà imprimés ou publiés continuent de fonctionner.
Mettez-le là où les gens vous cherchent déjà : la bio de votre Instagram, votre fiche Google Business, un message d'absence WhatsApp, un code QR près du miroir.
Ce que fait le client
- Choisir les services. Les noms, les durées et — si vous le permettez — les prix.
- Choisir un barbier. Seulement avec Barbershop, et seulement s'il y a au moins deux barbiers réservables. Sinon, cette étape n'apparaît pas.
- Choisir un jour, puis une heure. Seules les heures réellement libres sont proposées. Consultez Comment fonctionnent les plages disponibles.
- Laisser ses coordonnées. Un nom, et un téléphone ou un courriel pour que vous puissiez le joindre.
- Confirmer.
La réservation arrive aussitôt dans votre calendrier comme une visite Planifiée, exactement comme celle que vous auriez prise au téléphone. S'il a laissé un courriel, il reçoit une confirmation.
Ce qui s'affiche sur la page
Le nom et le logo de votre salon, votre adresse et votre téléphone de contact si vous les avez enregistrés, et les services que vous avez activés.
Les durées sont présentées comme des estimations — « env. 30 min » — avec une mention qu'une visite peut être un peu plus courte ou plus longue. C'est honnête et ça vous protège : un client à qui on a promis exactement 30 minutes s'en rendra compte à la 34e minute.
En option, votre note moyenne et les avis récents. Désactivé par défaut; consultez Personnaliser votre page de réservation.
Les clients qui reviennent
BarberNexa associe une réservation à un client existant d'abord par courriel, puis par téléphone. Un habitué qui réserve en ligne est reconnu plutôt que dédoublé, et toute coordonnée qui vous manquait est complétée.
Ça fonctionne sans compte ni mot de passe, et c'est pour ça qu'il n'y en a pas.
Ce que la page ne fait pas
- Elle ne prend pas de paiement. L'argent se règle au comptoir.
- Elle ne réserve pas un jour de fermeture, ni une heure en dehors des heures de ce jour-là.
- Elle ne réserve pas plus de 60 jours à l'avance.
- Elle ne permet pas au client d'annuler ou de déplacer lui-même sa réservation. Il doit vous appeler, et vous l'annulez à partir du calendrier.
Avant de diffuser le lien à grande échelle, ouvrez-le vous-même et réservez un rendez-vous d'essai. Ça prend une minute et ça vous montre exactement ce que voient vos clients — y compris un service que vous auriez oublié de désactiver. Annulez-le ensuite depuis Visites.