Votre première journée
Un court tour d'horizon, votre premier enregistrement et le lien à partager avant tout le reste.
Le menu, une fois pour toutes
- Tableau de bord — les chiffres et votre lien de réservation.
- Accueil — enregistrez l'arrivée d'un client. C'est l'écran qui reste ouvert sur la tablette du comptoir.
- Visites — la file d'aujourd'hui et toutes les visites passées.
- Rendez-vous — le calendrier des visites planifiées.
- Clients — les personnes qui sont venues.
- Salon — Services, Équipe, Paramètres et Facturation, regroupés parce que vous y allez rarement.
- Commentaires — dites-nous ce qui ne fonctionne pas ou ce qui manque.
Ce que vous voyez dépend de votre rôle. Un barbier ne voit pas du tout le groupe Salon. Les rôles et ce que chacun peut faire présente le tableau complet.
Réglez vos heures avant de partager quoi que ce soit
Votre salon est ouvert de 9 h à 19 h tous les jours jusqu'à ce que vous disiez le contraire. Si c'est faux, c'est faux sur votre page de réservation aussi — on proposera aux clients des heures où vous êtes fermé.
Salon → Paramètres → Horaire hebdomadaire. Deux minutes, et c'est la chose la plus utile à faire le premier jour. Consultez Heures d'ouverture et fuseau horaire.
Partagez votre lien de réservation
Sur le tableau de bord, sous Votre page de réservation, il y a un lien et un bouton Copier le lien.
Mettez-le là où vos clients regardent déjà : la bio de votre Instagram, votre fiche Google Business, un message d'absence WhatsApp, un code QR collé près du miroir. C'est la partie de BarberNexa qui travaille pendant que vous coupez.
Votre page publique de réservation explique ce que voient les clients.
Votre premier enregistrement
Ouvrez Accueil :
- Choisissez Sans rendez-vous si vous n'avez pas besoin de ses coordonnées, ou Nouveau client pour enregistrer un nom et un téléphone.
- Ajoutez les services qu'il va recevoir.
- Touchez Enregistrer l'arrivée.
Un numéro de tour s'affiche à l'écran. C'est tout le processus. Enregistrer l'arrivée d'un client sans rendez-vous couvre les options que vous venez de sauter.
À la fin de la journée
Ouvrez le tableau de bord. Revenus, Visites terminées, Dernier tour et Rendez-vous à venir pour aujourd'hui, et un graphique des revenus par heure.
Ces chiffres ne comptent que les visites que vous avez fermées avec Terminer. Une visite laissée « En attente » n'est pas un revenu — et c'est aussi comme ça qu'on repère le billet que quelqu'un a oublié de fermer.
N'essayez pas de tout configurer avant d'ouvrir. Les heures, un service et votre lien de réservation suffisent pour une vraie journée. Les photos, les horaires du personnel et les services par barbier se décident mieux après une semaine d'utilisation réelle.