Les rôles et ce que chacun peut faire
Propriétaire, Gérant, Barbier et Réceptionniste — qui voit quoi.
Les rôles sont propres à chaque salon. La même personne peut être propriétaire de son propre salon et barbier dans celui de quelqu'un d'autre, et l'un n'a aucun effet sur l'autre.
Ce à quoi chaque rôle a accès
| Propriétaire | Gérant | Barbier | Réceptionniste | |
|---|---|---|---|---|
| Tableau de bord | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Accueil, Visites, Rendez-vous, Clients | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Commentaires, Mon profil | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Services | ✓ | ✓ | ||
| Équipe | ✓ | ✓ | ||
| Paramètres | ✓ | ✓ | ||
| Résumé de facturation | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Changer le forfait ou le mode de paiement | ✓ |
Le groupe Salon du menu regroupe Services, Équipe, Paramètres et Facturation. Il se masque quand rien à l'intérieur n'est accessible — un barbier ne voit donc pas du tout ce groupe, et un réceptionniste le voit avec Facturation seulement.
Les rôles en pratique
Propriétaire. Un par salon, créé en même temps que le salon. Le seul rôle qui peut changer le forfait, le mode de paiement ou annuler l'abonnement. Ne peut pas être désactivé, et personne ne peut le modifier — pas même un gérant.
Gérant. Tout ce que le propriétaire peut faire, sauf les changements de facturation. Modifie les services, invite et désactive le personnel, règle les heures et les préférences de réservation. C'est le rôle de la personne qui mène vraiment le plancher.
Barbier. Travaille au comptoir et avec le calendrier. Enregistre les arrivées, traite les visites, planifie des rendez-vous, consulte les clients et le tableau de bord. Aucun accès aux services, à l'équipe ni aux paramètres. Compte comme capacité réservable — les clients peuvent le réserver en ligne.
Réceptionniste. Le même accès au quotidien qu'un barbier, plus le résumé de facturation pour pouvoir vous avertir que l'abonnement est échu. Pas réservable — un réceptionniste n'apparaît jamais comme choix sur la page de réservation et ne compte jamais comme chaise libre dans le calcul des plages.
Être « réservable » dépend du rôle, pas de la personne. Si quelqu'un répond au téléphone et coupe aussi des cheveux, donnez-lui le rôle Barbier — comme réceptionniste, il ne sera jamais proposé à un client, et votre page de réservation aura l'air plus vide que votre salon.
Pourquoi le tableau de bord est ouvert à tous
Tous les rôles voient les revenus et le nombre de visites. C'est un choix délibéré : le chiffre à l'écran appartient au salon, et une équipe qui peut le voir a tendance à travailler avec.
La ventilation par barbier est une fonction de Barbershop; avec Studio, ce tableau n'apparaît tout simplement pas.
Deux choses que personne ne peut faire
- Changer de propriétaire. La propriété ne se transfère pas dans l'application.
- Modifier son propre rôle ou se désactiver soi-même. Il faut un autre propriétaire ou gérant, ce qui empêche quelqu'un de se donner une promotion et empêche le dernier gérant de bloquer le salon.
Changer le rôle de quelqu'un
Salon → Équipe, sur le membre. Le changement s'applique immédiatement, y compris ce que la personne voit dans le menu au prochain chargement de page.
Faire passer quelqu'un à Réceptionniste le retire aussitôt de la capacité réservable — vérifiez le calendrier pour les rendez-vous qui lui sont déjà assignés.