Exporter vos données
Chaque service réalisé, en CSV ou en Excel, pour n'importe quelle période.
Visites → Exporter. Choisissez une période et un format, et le fichier se télécharge.
Ce que vous obtenez

Une ligne par service réalisé — pas par visite. Un client qui a eu une coupe et une taille de barbe donne deux lignes, et c'est ce qui rend le fichier utile pour toute analyse par service.
Les colonnes :
| Colonne | Ce qu'elle contient |
|---|---|
| Date | Le jour de la visite, à l'heure locale du salon |
| Turn # | Le numéro de tour, ou vide pour une visite dont l'arrivée n'a jamais été enregistrée |
| Customer | Le nom du client, ou vide pour un client sans rendez-vous anonyme |
| Service | Le nom du service tel qu'il était au moment où il a été réalisé |
| Barber | Qui l'a fait, ou vide s'il n'a pas été assigné |
| Price charged | Ce que cette ligne a réellement coûté |
| Reference price | Le prix de votre catalogue au moment de l'exportation |
| Job status | Le statut de la visite, en anglais : Completed, Canceled, CheckedIn, etc. |
| Job id | Un identifiant unique, pour relier les lignes de deux exportations |
Les en-têtes sont toujours en anglais, dans toutes les langues. C'est un fichier de données — un autre outil lira ces noms de colonnes, et un en-tête qui changerait selon la langue de votre interface le briserait.
Tout est exporté, pas seulement le travail terminé
Contrairement au tableau de bord, l'exportation n'applique aucun filtre de statut. Les visites annulées, les billets encore en attente et le travail terminé sortent ensemble.
C'est pourquoi Job status est une colonne : filtrez-la vous-même. Pour retrouver le chiffre de revenus du tableau de bord, gardez les lignes dont le statut est Completed et additionnez Price charged.
Prix facturé ou prix de référence
Price charged est le prix auquel cette ligne a réellement été vendue, figé au moment où le service a été réalisé.
Reference price est ce que dit votre catalogue aujourd'hui. Il est exporté à côté pour que vous voyiez où vous accordez des rabais, et de combien — mais c'est une valeur actuelle, donc la même ligne historique sortira avec un autre prix de référence après que vous aurez changé vos prix.
Pour l'argent, utilisez Price charged. Toujours.
CSV ou Excel
CSV pour tout usage automatisé, ou pour l'importer ailleurs. Il contient une marque d'ordre des octets UTF-8 pour qu'Excel affiche correctement les noms accentués au lieu de les massacrer.
Excel (.xlsx) quand une personne va l'ouvrir et travailler dedans.
Les deux contiennent exactement les mêmes données. Le nom des fichiers inclut la date où ils ont été générés.
À quoi ça sert
- La comptabilité. Les lignes terminées, additionnées par mois.
- Payer les commissions. Regroupez par Barber et additionnez Price charged.
- Connaître vos vrais prix. Comparez Price charged et Reference price sur un trimestre.
- Garder votre propre copie. Ce sont vos données, et exporter une longue période de temps en temps est une bonne habitude.
Ce qui n'y est pas
Les numéros de téléphone et les courriels des clients, les évaluations et les avis, les notes des rendez-vous et les horaires du personnel. L'exportation couvre les services réalisés et ce qu'ils ont coûté — le registre des opérations, pas tout ce que contient l'application.