Invitez votre équipe
Ajoutez des barbiers, des gérants et des réceptionnistes avec leurs propres comptes.
Salon → Équipe. Propriétaires et gérants seulement, et il faut le forfait Barbershop — avec Studio, la page affiche plutôt une invitation à passer au forfait supérieur, parce que Studio est un salon d'une seule personne.
Envoyer une invitation
Entrez le courriel de la personne, choisissez son rôle et envoyez.
Elle reçoit un courriel avec un bouton pour rejoindre le salon. La suite dépend de si cette adresse a déjà un compte BarberNexa :
- Pas encore de compte — elle entre son nom, choisit un mot de passe, et c'est fait : direction le tableau de bord de votre salon. Pas de courriel de confirmation distinct (l'invitation prouve déjà que l'adresse lui appartient), pas de configuration de salon ni de forfait à choisir.
- Déjà un compte — elle se connecte avec son mot de passe sur la même page, et l'invitation est acceptée dans la même étape.
Dans les deux cas, le compte utilise l'adresse invitée — c'est ce qui relie l'invitation à une personne. Si elle ouvre le lien en étant connectée à un autre compte, la page lui propose de se déconnecter et de continuer.
Les invitations expirent après 7 jours. Celles en attente sont listées avec leur date d'expiration et un bouton Révoquer si vous en avez envoyé une par erreur.
Vous ne pouvez pas inviter quelqu'un qui est déjà membre du salon, ni inviter qui que ce soit comme Propriétaire. La propriété est créée en même temps que le salon et ne se transfère pas.
Désactiver un membre
Désactiver un membre lui retire l'accès et le sort de la capacité réservable, tout en conservant chaque visite qu'il a faite.
C'est la bonne façon de gérer un départ. Son nom reste sur ses billets passés, ses revenus restent dans votre historique et les chiffres du dernier trimestre ne changent pas. Activer le ramène.
Deux choses que vous ne pouvez pas faire, toutes deux voulues :
- Vous ne pouvez pas modifier ni désactiver le propriétaire.
- Vous ne pouvez pas vous modifier ni vous désactiver vous-même — un gérant ne peut donc pas se verrouiller dehors, ni se donner une promotion.
Les photos
Chaque membre peut ajouter sa propre photo depuis Mon profil. Un gérant peut ajouter celle de n'importe qui depuis la page de l'équipe.
Les photos comptent avec Barbershop : c'est ce que voient les clients quand ils choisissent un barbier sur votre page de réservation. Sans photo, le client voit des initiales.
Si vous passez à Studio
Tous les membres qui ne sont pas propriétaires sont désactivés, pas supprimés. L'équipe perd l'accès, le salon conserve chaque trace de leur travail et votre page de réservation revient à une seule personne réservable.
Repassez au forfait supérieur et toutes les personnes désactivées par le changement de forfait reviennent automatiquement. Toute personne que vous avez désactivée vous-même reste désactivée — BarberNexa ne réembauche pas en douce la personne que vous avez laissée partir.
Consultez Forfaits et tarifs.
Préparer un nouveau barbier
Une fois l'invitation acceptée, deux autres choses valent la peine — toutes deux facultatives, toutes deux sur la page du membre dans Équipe :
- Les services qu'il offre. Laissez tout décoché et il les offre tous.
- Son horaire hebdomadaire. Laissez-le sur les heures du salon, à moins qu'il travaille vraiment selon d'autres heures.
Disponibilité et services de chaque barbier couvre les deux, et explique pourquoi n'y rien changer est souvent la bonne réponse.