Los roles y lo que puede hacer cada uno
Propietario, Gerente, Barbero y Recepcionista — quién ve qué.
Los roles son por barbería. La misma persona puede ser propietaria en su propia barbería y barbero en la de alguien más, y una cosa no afecta a la otra.
A qué puede acceder cada rol
| Propietario | Gerente | Barbero | Recepcionista | |
|---|---|---|---|---|
| Panel | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recepción, Visitas, Citas, Clientes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Comentarios, Mi perfil | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Servicios | ✓ | ✓ | ||
| Equipo | ✓ | ✓ | ||
| Configuración | ✓ | ✓ | ||
| Resumen de facturación | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Cambiar el plan o el método de pago | ✓ |
El grupo Barbería del menú contiene Servicios, Equipo, Configuración y Facturación. Se oculta cuando no hay nada disponible dentro — así que un barbero no ve el grupo, y un recepcionista lo ve solo con Facturación.
Los roles en la práctica
Propietario. Uno por barbería, creado junto con la barbería. El único rol que puede cambiar el plan, el método de pago o cancelar la suscripción. No se puede desactivar, y nadie lo puede cambiar — ni siquiera un gerente.
Gerente. Todo lo que puede hacer el propietario excepto los cambios de facturación. Edita servicios, invita y desactiva al personal, define el horario y las preferencias de reserva. Es el rol para la persona que de verdad lleva el día a día del local.
Barbero. Trabaja en el mostrador y con el calendario. Registra llegadas, atiende visitas, agenda citas, ve los clientes y el panel. Sin acceso a servicios, equipo ni configuración. Cuenta como capacidad reservable — los clientes pueden reservar con él en línea.
Recepcionista. El mismo acceso del día a día que un barbero, más el resumen de facturación para que pueda avisarte si la suscripción venció. No es reservable — un recepcionista nunca aparece como opción en la página de reservas y nunca cuenta como silla libre al calcular los horarios.
Ser "reservable" depende del rol, no de la persona. Si alguien contesta el teléfono y además corta pelo, hazlo Barbero — como recepcionista nunca se le ofrecerá a un cliente, y tu página de reservas se verá más vacía que tu barbería.
Por qué el panel está abierto para todos
Todos los roles ven los ingresos y la cantidad de visitas. Es una decisión deliberada: el número en pantalla es de la barbería, y un equipo que puede verlo tiende a trabajar con él.
El desglose por barbero es una función de Barbershop, así que en Studio esa tabla simplemente no aparece.
Dos cosas que nadie puede hacer
- Cambiar al propietario. La propiedad no se transfiere dentro de la app.
- Cambiar su propio rol o desactivarse a sí mismo. Hace falta otro propietario o gerente, y eso es lo que impide que alguien se ascienda solo y que el último gerente deje bloqueada la barbería.
Cambiar el rol de alguien
Barbería → Equipo, en el miembro. Se aplica de inmediato, incluido lo que ve en el menú la próxima vez que cargue una página.
Pasar a alguien a Recepcionista lo saca de la capacidad reservable al instante — revisa el calendario por si tiene citas ya asignadas.