Idioma y cambio de barbería
Tres idiomas, y una cuenta que puede pertenecer a varias barberías.
Cambiar tu idioma
El selector de idioma está en la barra superior de la app, y en el encabezado y el pie de página de las páginas públicas.
Tres idiomas: inglés, español (Latinoamérica) y francés (Canadá).
Tu elección se recuerda en ese navegador y se aplica a todo lo que ves. Es por persona y por dispositivo, no por barbería — puedes trabajar en español mientras un colega en el mismo mostrador trabaja en francés.
Tus clientes tienen su propio idioma
Esta es la parte que vale la pena entender.
Tu página de reservas sigue a tu cliente, no a ti. Un visitante con el navegador en francés la ve en francés, sin importar el idioma que uses tú en la app. Lo mismo pasa con el correo de confirmación que recibe y con la solicitud de calificación después.
No tienes que configurar nada ni traducir nada. Se adapta a la persona que lo lee.
Lo que no se traduce es todo lo que tú escribiste: nombres de servicios, descripciones, el nombre de tu barbería, las notas de una visita. Aparecen exactamente como los escribiste, en todos los idiomas. Si atiendes a una clientela realmente bilingüe, vale la pena nombrar los servicios de forma que se entiendan en ambos idiomas.
Una cuenta, varias barberías
Una cuenta es una persona. El mismo correo puede pertenecer a más de una barbería — la tuya y otra a la que te invitaron — con un rol distinto en cada una.
El selector de barbería en la barra superior muestra la barbería en la que estás. Cuando perteneces a más de una, cambiar de barbería cambia todo a la vez: el panel, la fila, el calendario, los clientes, los servicios y lo que tienes permitido ver.
No hay forma de ver dos barberías al mismo tiempo, y nada pasa de una a otra. Un cliente de una barbería no es cliente de la otra; un servicio de una no es un servicio de la otra. Los datos de cada barbería son solo suyos.
A qué barbería llegas
A la última en la que estuviste. Si nunca cambiaste, a la primera barbería a la que perteneces.
Si los números se ven mal, antes que nada revisa en qué barbería estás realmente. Es lo primero que hay que descartar, y basta con mirar la barra superior.
Unirte a otra barbería
Solo por invitación. Alguien que administra la otra barbería invita a tu correo, y tú aceptas desde el enlace. Crear una segunda cuenta no es la forma de hacerlo, y solo te dejaría con dos cuentas que manejar.
Consulta Invita a tu equipo para el lado de quien envía, y Crea tu cuenta para aceptar una invitación.
Abrir tu propia barbería
Trabajar en una barbería no te impide tener la tuya. Elige + Crear una barbería nueva al final del selector de barbería, o en Tus barberías dentro de tu perfil. Pasas por la misma configuración que cualquier propietario nuevo: nombre y país, servicios y luego un plan.
La barbería nueva es completamente tuya. Eres su propietario, tiene su propio plan y su propia facturación, y tu rol en la barbería donde trabajas no cambia. Si te detienes a mitad de camino, Volver a la app te lleva de regreso a tu otra barbería. La que quedó sin terminar sigue en el selector, y al elegirla retomas la configuración donde la dejaste.
Salir de una barbería
No puedes quitarte tú mismo. Un propietario o gerente de esa barbería desactiva tu membresía, lo que te quita el acceso pero mantiene tu nombre en el trabajo que hiciste.